网约车指南7月8日，多地网约车司机向《网约车指南》反映，花小猪打车从当天起上线垫付功能，符合规则的订单车费平台会自动进行垫付。
垫付规则显示，花小猪打车承诺自2021年7月8日起完成的订单，当乘客未支付车费时，平台将在7个自然日内向司机垫付车费。同时，如果发现用户存在任何不正当手段或舞弊行为，对异常订单平台将不予垫付，还将追究责任。
据了解，此次花小猪打车在全国范围内上线垫付功能，相比之前推出的车费保障卡，在垫付方式和推广范围上，有了更大的提升和进步。今年5月下旬，花小猪在广州、佛山、河源、阳江、聊城、青岛、郑州、苏州、台州、嘉兴、芜湖、绍兴、南通、徐州、镇江等15个城市推出了车费保障卡，获得该卡的司机使用一键回款功能，每个月可以催收5笔未支付订单，并且当天到账。
《网约车指南》曾收到不少司机师傅抱怨花小猪乘客逃单的情况。今年1月，北京网约车司机李师傅接了40多公里的订单，把乘客送到目的地后，乘客不但不付车费，还扬言要放狗咬他；今年3月，宝鸡网约车司机杨师傅晚上一点多接了个订单，乘客到了目的地后拉开车门就跑，司机追上去讨要车费未果，还反被乘客投诉。还有司机说，个别订单已经拖欠了一年多了，现在都还没支付。
网约车行业分析师卢布表示，从车费保障卡到全面上线垫付功能，这是一次升级和进步，也是司机师傅们一直期盼的结果。司机的劳动成果不但更有保障，也免去了因要求乘客下车前支付车费而引起的司乘矛盾。