网约车指南个人主页底部 – 信任值详情 – “我的信任值”页面 – 右滑找到分值详解，点击“申请免除有异议的减分项”按钮。
通过其他渠道（含人工客服）咨询减分项免除，最终也要由上述流程来完成，申诉结果不会产生改变。
申请免除的规则说明：
70分以上的用户才能申请免除
取消导致的扣分，暂不能申请免除
信任值更新后的七天内为可申请期，过期失效
【专_业_解_封、完_美_洗_白、瞬_间_恢_复_80_分/w_e_i_x_i_n：CCSK166 _千_人_大_群__互_刷_信_任_值、可_验_真_伪，行程被屏蔽、处理七坐、解决牌不符、多次认证无法使用】